RGPD

Politique de confidentialité

Nous collectons le strict nécessaire, pour des finalités claires, et vous gardez le contrôle sur vos données.

Responsable du traitement

Association Rayons d'Espoir 59 — association loi 1901, 14 avenue Gambetta, 59330 Hautmont, France.

Contact données personnelles : rayonsdespoir59@gmail.com — 06 66 02 82 20.

Données collectées et finalités

FinalitéDonnéesBase légaleConservation
Formulaire de contactNom, e-mail, téléphone, messageIntérêt légitime (répondre à votre demande)3 ans après le dernier contact
Candidature bénévoleIdentité, coordonnées, disponibilités, motivationConsentement2 ans après la candidature
Dossier bénéficiaireIdentité, composition du foyer, ressources et charges, pièces justificatives, statut du dossierMission d'intérêt public / consentement expliciteDurée de l'accompagnement + 5 ans (obligations comptables et de subvention)
Newsletter et alertes SMS/e-mailNom, e-mail, numéro de téléphoneConsentement (désinscription possible à tout moment)Jusqu'à la désinscription
Dons en ligneIdentité, e-mail, montant, référence de paiementExécution du don et obligation légale (reçu fiscal, comptabilité)10 ans (obligation comptable)

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Les champs obligatoires sont signalés dans chaque formulaire ; le reste est facultatif.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement aux membres habilités de l'association (bureau, référents épicerie) et aux prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants :

  • Hébergement du site et de la base de données (Union européenne).
  • Envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter.
  • Envoi des alertes SMS.
  • Traitement des paiements pour les dons en ligne (Stripe).

Certains prestataires peuvent traiter des données hors UE ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité

Les données sont stockées sur une base sécurisée avec chiffrement en transit (HTTPS) et au repos, contrôle d'accès par rôle et journalisation. Les dossiers bénéficiaires ne sont consultables que par les administrateurs authentifiés.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Exercez-les par e-mail à rayonsdespoir59@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège. Une réponse vous sera apportée sous un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site dépose des cookies strictement nécessaires (session, sécurité, mémorisation de votre choix de consentement) qui ne requièrent pas votre accord. Les cookies de mesure d'audience et les contenus externes (carte Google Maps, réseaux sociaux) ne sont activés qu'après votre consentement explicite.

Votre choix est conservé 6 mois maximum et peut être modifié à tout moment via le bouton ci-dessous.

Mineurs

Les demandes concernant des mineurs sont formulées par leur représentant légal. Aucune donnée de mineur n'est collectée directement via le site.

Mise à jour

La présente politique peut évoluer. Dernière mise à jour : août 2026. Voir également nos mentions légales.